Компания Япрофи гарантирует, возврат средств на любую сумму без ограничений если не нарушены перечисленные ниже условия безопасной покупки.

  • Счет должен быть выставлен от компании ТД ПРОФI.
  • ЕДРПОУ  40713327  ІПН 407133208279.


К условиям безопасности покупки не относятся следующие случаи:

  • если покупка совершена не через сервис «купить безопасно», а по телефону или e-mail других компаний;
  • если покупатель не предоставляет документы, которые подтверждают перевод средств на счет продавца;
  • если реквизиты для оплаты предоставлены не в письменном виде и не указаны на сайте, а в телефонном режиме или по электронной почте (e-mail);
  • если клиентом была приобретена услуга;
  • если оплата была осуществлена наличными;
  • если товар имел статус «нет в наличии» или «под заказ» на момент его оформления через «корзину»;
  • если данные, которые предоставил клиент являются не верными;
  • если был произведен возврат средств продавцом покупателю при обращении к администрации сайта yaprofi.ua;
  • если пересылка товара осуществляется за пределами Украины;
  • если служба доставки была виновником повреждения либо потери товара;
  • если товар не оправдал ожиданий заказчика.